02.01.2023
Количество просмотров: 4135
АО «НЭСК» информирует: с 10 января 2022 года номер Вашего лицевого счета изменится. Узнать свой новый номер лицевого счёта Вы сможете:
- на сайте АО «НЭСК»: www.nesk.ru/new-account/;
- по контактному телефону: 8 (800) 600-02-20; выбрав цифру 4 в тоновом режиме;
- по адресу электронной почты: new-account@nesk.ru, направив старый номер лицевого счета;
- в офисах и центрах обслуживания компании.
Обратите внимание, если у Вас есть Личный кабинет на сайте АО «НЭСК», повторная регистрация на сайте или в Мобильном приложении в связи с изменением номера лицевого счёта не потребуется.
Отвечаем на часто задаваемые вопросы:
С чем связаны данные изменения?
Данные изменения связаны с внедрением нового программного комплекса компании, который позволит предоставить абонентам новые сервисы, направленные на улучшение качества их обслуживания.
Изменение лицевого счета это вынужденная мера, которая не влечет за собой никаких последствий для потребителя.
Потребует ли изменение номера лицевого счета внесения изменений в договор энергоснабжения?
Номер лицевого счета не является существенным условием договора энергоснабжения, его изменение носит исключительно технический характер.
Должно ли АО «НЭСК» направлять каждому потребителю уведомления об изменении номера лицевого счета, за подписью руководителя компании или филиала (участка, отделения)?
Адресное уведомление потребителя об изменении лицевого счета, подписанное представителем АО «НЭСК», не требуется